益田社区颐康之家为福田区福保街道公建民营养老服务综合体,由深圳福田区福安养老事业发展中心运营,中心位于深圳市福田区益田村活动广场东栋三楼,建筑面积约2020平方米,并设有长者饭堂、长者康复区、老年人评估室等多个功能室,是一家集“机构养老、社区养老、居家养老、医养康结合”四位一体的社区嵌入式养老综合体,主要服务:
(一)机构养老:机构设置总床位75张(其中机构24小时全托养老床位60张,日间照料床位15张),配备先进的养老设备和专业护理团队,开展医疗服务、康复训练、生活照料、文娱活动、精神/心理藯藉、认知障碍症照护、上门服务等。
(二)专业评估:中心设有老年人评估室,采用民政部行业标准《老年人能力评估》及广东省地方标准《老年人照顾需求等级评定规范》以及各种专业的风险评估量表,为入住老年人进行专业评估,并根据评估结果,制定照顾计划,为老年人提供个人化服务。
(三)系统化培训:中心引进系统化护理人员培训体系,包括岗前培训、岗位培训、职业道德规范培训、技能操作培训以及各种应急演练、重视人本服务,标准化流程及优质服务文化。服务理念:中心遵循“弘扬孝道、社区照顾、不老梦想”三大核心价值观。
(四)服务亮点:中心以“养老标准化”为重要抓手:
1、“12+”类养老项目提供,从医食住行,到颐乐学为,再到怡康养护,成就老有颐养范;
2、“50+”项适老化细节设计,从建筑硬件,到康养服务,再到专业医养服务保障,成就老有颐养范;
3、“68+”项养老服务输出,从常规养老服务,到特色养老服务,再到定制养老服务,成就老有颐养范本;
4、“360°” 全方位、全链条、零距离的专业养老服务,让老年人养老不离开社区,给老年人第二个家的感觉。
5、服务标准化建立:建立了社区养老、居家养老、机构养老、医养结合标准化体系。
(五)服务特色:中心是医养康养深度融合示范点,医养一体化设施,是全市最早的社区嵌入式养老机构。示范点的建设,由表及里一核多元,在“近”和“优”上下功夫,内设护理站并与益田社区健康服务中心设施对接,服务衔接,与中山大学第八附属医院,区第二人民医院等优质医疗机构,资源共享,信息互通,将家庭、机构“二维”的养老模式升级为家庭、机构、医院“三维”的医养康养模式,同时优化中医这一核心特色服务,打造综合医养康养场景,让老年人有尊严的渡过每一个旅途。