杭州市佰乐时光养老院每个楼层都设有护理站，专业人员24小时值班。护理员会每天做好老人的护理日记，记录下老人的体征、排泄、睡眠、饮食等情况，通过护理日记来系统掌握老人的身体状况变化，能够有效防止疾病和事故的发生。专业医护人员将每日查房，实时掌握并跟踪记录老人身体健康状况，并根据老人身体状况提供如慢性病的服药建议，就医建议等。此外，还会邀请知名医院的医生定期来养老院坐诊，为入住老人提供包括各种基础检查、老年病诊治在内的医疗及保健服务。

    服务内容在每一位老人入住时，佰乐时光都会指定专业健康评估小组根据近期老人的体检报告，通过生活能力评估、了解既往病史等方式，对老人进行综合健康评估，根据老人的身体状况、认知能力、营养状况和精神状况来制定护理及康复方案，进行相应的分级护理，并在老人入住后进行动态健康评估，及时调整护理和康复方案，调整护理级别。老人随着年龄的增长，身体机能下降，会出现各种生活不便，如果向他们提供过度的护理，会使老人失去恢复的欲望，从而使身体机能加速衰退。佰乐时光充分促进和尊重老人的自立意愿，提供适度照护服务，鼓励老人进行日常生活的自理，发挥使用现有身体机能，帮助老人减缓身体机能的退化，使每一位老人生活得更加积极阳光。